Kokias sėdimas vietas galiu pasirinkti atlikdamas bilietų užsakymą?

Užsisakydami skrydžio bilietus už papildomą mokestį skrisdami su dauguma oro linijų bendrovių jūs turite galimybę pasirinkti sėdimą vietą lėktuve. Tai itin patogu, nes galite pasirinkti vietą šalia savo kelionės kompaniono arba jei norite sėdėti būtent prie lango ar šalia praėjimo. Kadangi kiekviena oro linijų bendrovė turi vietų žemėlapį ir naudoja skirtingą apmokestinimą, mes naudojame toliau nurodytą vietų pasirinkimą.

Vieta šalia avarinio išėjimo (papildoma vieta kojoms)

Pirkdami bilietus mūsų puslapyje pastebėsite, kad kai kurios oro linijų bendrovės siūlo galimybę pasirinkti sėdimą vietą šalia avarinio išėjimo. Šios vietos žymimos oranžine spalva ir dauguma atveju pasižymi papildoma vieta kojoms. Kiekvienas keleivis, neturintis medicininių indikacijų arba nesantis nėščias, gali pasirinkti šią vietą.

Pageidaujama ekonominė vieta (vieta lėktuvo priekyje)

Pageidaujamos ekonominės vietos įprastai yra lėktuvo priekyje. Jos turi tas pačias sąlygas kaip ir standartinės ekonominės vietos bei yra pažymėtos mėlyna spalva.

Standartinė ekonominė vieta

Šios vietos įprastai yra už ekonominių pageidaujamų vietų ir yra standartinės ekonominės vietos.

Negalimos vietos žymimos X

Jei vietų žemėlapyje matote X ženklu pažymėtą vietą, tai reiškia, kad šios vietos, deja, bet negalite pasirinkti.

Atkreipkite dėmesį! Gali būti, kad kai kuriems maršrutams oro linijų bendrovės nesuteikia galimybės pasirinkti vietas. Vietų skaičius taip pat gali keistis priklausomai nuo orlaivio tipo.

Jei vietas užsisakėte jau po skrydžio bilietų įsigijimo, deja, bet negalėsite gauti pinigų grąžinimo už vietų pasirinkimą, jei skrydis bus atšauktas.

Mes suprantame Jūsų norą žinoti ko galima tikėtis rezervuojant bilietus šiomis dienomis. Jei tai skrydis, viešbutis ar automobilio nuoma, Jūs turite žinoti visas rezervacijos keitimo ir atšaukimo sąlygas, jei kartais negalėtumėte keliauti. Mes esame Jūsų gidas šiais neįprastais laikais.

Užsisakykite skrydį užtikrintai

Jei turite dvejonių ar užsisakyti skrydžio bilietus, vadovaukitės žemiau nurodytais žingsniais ir patarimais:

  1. Prieš pasirenkant kelionės kryptį rekomenduojame patikrinti aktualią kelionių informaciją ir įsitikinti, kad skrydžiai leidžiami. Taip pat turite įsitikinti, kad vieta, į kurią norite keliauti, priima keliautojus iš užsienio.
  2. Prieš pasirinkdami skrydį pasidomėkite skrydžio atšaukimo ar datos keitimo galimybėmis. Žemiau pateikiame visų galimų pakeitimų ir atšaukimų apžvalgą.

Apskritai yra 4 tipų pakeitimai ir atšaukimai:

  • Savanoriški pakeitimai: tai pakeitimai, kurių prašo klientas. Beveik visais atvejais jie yra apmokestinami. Jūs galite sumažinti šiuos kaštus užsakymo metu užsisakydami išplėstinio paslaugų paketo paslaugą.
  • Savanoriški atšaukimai: tai užsakymo arba jo dalies atšaukimas, kurio prašo klientas. Beveik visais atvejais atšaukimas yra papildomai apmokestinamas. Išlaidos gali skirtis priklausomai nuo aviakompanijos. Kai kuriais atvejais pinigų už skrydį galite neatgauti. Savanoriškas pakeitimas gali būti pigi alternatyva, jei tik ji leidžiama.
  • Priverstiniai pakeitimai: tai pakeitimai tvarkaraštyje, kuriuos atlieka aviakompanijos, jie gali būti maži (iki 3 valandų) arba dideli (virš 3 valandų). Apie mažus pakeitmus Jūs visada būsite informuotas mūsų ir sulauksite pakeitimams pritaikytų bilietų. Dėl didelių pakeitimų mes turime pasitikrinti sąlygas su aviakompanija. Mes pasiūlysime Jums mūsų paslaugą, kad galėtume padėti pasirinkti tinkamą alternatyvą. Jei alternatyvų nebus, Jūsų skrydis bus atšauktas ir pinigai grąžinti*.
  • Priverstiniai atšaukimai: tai atšaukimai, kuriuos atlieka aviakompanijos, ir kuriems mes neturime jokios įtakos. Jei aviakompanija atšaukia skrydį, dauguma atvejų Jums bus grąžinti pinigai arba pasiūlyta skrydžio alternatyva. Bet kokiu atveju Jūs sulauksite iš mūsų elektroninio laiško su situacijos paaiškinimu. Jei alternatyvos nebus pasiūlyta, Jūsų skrydžio rezervacija bus atšaukta ir pinigai grąžinti* Jums.

*Išskyrus užsakymo mokesčius ir papildomas paslaugas.

  1. Užsisakykite saugią ir sveiką viešnagę pasirinkdami mūsų „Europ Assistance“ kelionių draudimą. Su šiuo draudimu Jūs galėsite mėgautis nerūpestinga viešnage, kad ir kur bebūtumėte. Medicininė pagalba susirgus Covid-19 taip pat įeina į paslaugą.

Užsisakykite viešnagę užtikrintai

Užsisakykite viešnagę lanksčiomis sąlygomis. Su mūsų partneriais Booking.com Jūs galite užsisakyti viešnagę be rūpesčių ir su nemokamu atšaukimu. Šis privalumas, jei yra taikomas, žymimas žalia spalva. Paskutinė diena, kada galima atšaukti viešnagę, taip pat yra pažymėta. Būkite tikri, kad nepraleisite geriausio pasiūlymo. Spauskite čia, kad sužinotumėt daugiau informacijos.

Užsisakykite automobilį užtikrintai

Užsisakykite automobilį su lanksčiomis sąlygomis. Su mūsų partneriais Rentalcars.com Jūs galite užsisakyti automobilio nuomą ir dauguma atveju gauti nemokamą atšaukimą iki 48 valandų prieš atsiimant automobilį. Dėl detalesnės informacijos apsilankykite čia.

Kai mūsų interneto svetainėje ieškote pigaus skrydžio atgal, visus paieškos rezultatus pateikiame viename puslapyje. Be atgalinių skrydžių su 1 oro linijomis, taip pat parodome skrydžius, kurie gali susidėti iš 2 skrydžių su 1 ar daugiau oro linijų.

Iš dviejų atskirų skrydžių sudarytas jungtinis skrydis atgal gali būti pigesnis nei vienos oro linijos bilietas. Atkreipkite dėmesį, kad skrydžių sąlygos su skirtingomis oro linijomis gali skirtis. Šios sąlygos nurodytos čia.

Ar jums užsakant skrydį nebuvo leista pasirinkti sėdimų vietų arba užsisakyti papildomą bagažą pasakant, kad skrydį vykdo kita oro linijų bendrovė? Tokiu atveju jūs greičiausiai susidūrėte su „codeshare“ skrydžiu. O tai reiškia, kad galimybės užsisakyti vietas arba papildomą bagžą yra ribotos ir galimos tik registracijos į skrydį metu.

Deja, bet dauguma atveju „codeshare“ skrydžiams neįmanoma užsakyti sėdimų vietų arba papildomo bagažo internetu arba susisiekus telefonu. Užsakyti šias paslaugas galima tik oro uoste registruojantis į skrydį. Norite sužinoti ar jūsų skrydis yra „codeshare“? Spauskite čia.

Interneto svetainėje TGreitai.lt galite internetu užsisakyti pigius lėktuvų bilietus visą parą, 7 dienas per savaitę. Įveskite savo pasirinkimus, pradėkite paiešką ir palyginkite visas oro linijų bendroves. Pasirinkite norimą skrydį ir saugiai užsisakykite bilietą atlikdami kelis veiksmus.

Svarbu: Užsakantis atliekantis asmuo (pagrindinis užsakantis asmuo) turi būti ne jaunesnis kaip 18 metų. Jei jaunesnių nei 16 metų keleivių nelydi suaugusieji, galima iš anksto užsisakyti palydą. Kai kurios oro linijų bendrovės (be kita ko, „Ryanair“) neleidžia jaunesniems kaip 16 metų amžiaus keleiviams skristi vieniems. Norėdami gauti daugiau informacijos apie nelydimus nepilnamečius, susisiekite tiesiogiai su mumis arba oro linijų bendrovę.

Užsisakykite bilietą per mus, atlikdami kelis paprastus veiksmus.

Paieška

Paieškos laukelį rasite pagrindiniame puslapyje. Pagal numatytąsias nuostatas rodomas išvykimas iš Londono; pasirinkę kelionės tikslą, kelionės datas, įveskite žmonių skaičių ir spustelėkite „Paieška“. Jei norite išvykti iš kito oro uosto, nei Londonas, galite duomenis paprastai pakoreguoti paieškos laukelyje. Taip pat galite pasirinkti kelionę į vieną pusę, o ne į abi puses.

Pamatysite laukimo ekraną. Jūsų paieška apdorojama ir iškart bus patikrinta, ar yra skrydžiai.

Rezultatų puslapyje pamatysite galimus skrydžius pagal savo kelionės datas ir maršrutą ir tuo metu taikomą tarifą. Į kainą įskaičiuoti oro uosto mokesčiai, bet neįskaičiuoti jokie bagažo mokesčiai. Kiekviename skrydžio atveju nurodoma, ar į kainą įskaičiuotas bagažas, ar ne. Viršuje kairėje galite pridėti papildomų filtrų / pasirinkimų, kad galėtumėte pasirinktumėte geriausią sprendimą dėl savo kelionės. Pasirinkite išvykstamąjį skrydį ir tęskite pereidami į atvykstamąjį skrydį (jei pasirinkote skrydį atgal). Spustelėję rodyklę šalia skrydžio, pamatysite visą skrydžių tvarkaraštį.

Tęskite eidami į skiltį Asmens duomenys. Dabar esate ekrane, kuriame galite įvesti savo asmeninę informaciją. Pirmiausia įveskite keleivio (-ių) duomenis. Atminkite, kad vardai ir pavardės turi tiksliai atitikti nurodytus pase! Daugeliu atvejų pagrindinis kontaktinis asmuo yra vienas iš keleivių. Vis dėlto pagrindinis užsakantis asmuo gali būti ir ne keleivis (-iai), o kitas asmuo. Tokiu atveju turite pasirinkti parinktį „Pagrindinis užsakantis asmuo nekeliauja“.

Tęskite eidami į skiltį Bagažas ir vietos. Čia galite prie savo užsakymo pridėti papildomą bagažą ir pageidaujamas vietas. Jei to internetu užsisakyti neįmanoma, atlikę užsakymą visada galite eiti į skiltį My Trips ir paprašyti pridėti prie jūsų užsakymo. Atkreipkite dėmesį į tai, kad kartu su visais oro linijų bendrovės mokesčiais bus imamas administravimo mokestis, nebent pirkote specialiąsias paslaugas.

Tada galite pasirinkti **paslaugą Pagrindinės Grąžinimo Sąlygos ir Patobulintos gražinimo sąlygos“.

Norėdami optimaliai apsidrausti ir pasirūpinti savo kelione, taip pat galite pasirinkti labiausiai jums tinkantį paslaugų paketą ir kitas papildomas paslaugas, tokias kaip:

  • Lankstus kelionės bilietas
  • Kompensacijos garantija
  • Draudimas nuo bankroto
  • Klientų aptarnavimo kokybės lygis

Kitame puslapyje rasite savo kelionės santrauką. Patikrinkite visus vardus, pavardes ir duomenis. Tai nepaprastai svarbu. Jei viską patikrinę neaptikote klaidų, atlikite mokėjimą.

Įveskite mokėjimo duomenis ir patvirtindami sutikite su toliau pateiktomis sąlygomis. Kai mokėjimas bus apdorotas, gausite el. laišką su skrydžio bilieto užsakymu. Atkreipkite dėmesį į tai, kad tai tik užsakymo patvirtinimas, o ne jūsų el. bilietas. Elektroninius bilietus gausite per artimiausias 24 valandas, kai tik bus išduoti jūsų bilietai.

Vardas ir pavardė ant bilieto visada turi tiksliai atitikti tą, kuris parašytas jūsų pase. Taigi, laukelyje „Vardas“ rašote pilną savo vardą, kuris parašytas pase, lotyniškomis raidėmis. Jeigu keleivio vardas yra Birutė Basanavičienė, tuomet į laukelį „Vardas“ rašote „Birute“. Kitame laukelyje rašote pavardę, kuri nurodyta pase.

Vardo ir pavardės pavyzdys ant bilieto:

Birutė Basanavičienė
– Vardas: Birute
– Pavardė: Basanaviciene

Kokį vardą ir pavardę vesti, jei esu ištekėjusi?

Jeigu esate ištekėjusi, VISADA veskite tą vardą ir pavardę, kurie parašyti jūsų pase. Jei jūsų pasas yra su pavarde, kurią turėjote iki santuokos, tokią pavardę veskite ir pirkdama bilietus.

Kaip rašyti?
– Vardas: Birute
– Pavardė: Basanaviciene


Kaip rašyti skyrybos ženklus?

Pastaba. Biliete niekada negali būti kirčių, brūkšnelių, kitų simbolių ir tarpų. Viską turite rašyti kartu, be tarpų ir skyrybos ženklų. Ter-Haar pavardė turi būti įrašyta kaip Terhaar. Vardas: Henriëtte turi būti įrašyta kaip Henriette.

Jeigu užsakymą atliekate per Greitai.lt, užsakymo patvirtinimą ir sąskaitą gausite el.Dažniausiai tai užtrunka apie 5-10 minučių, tačiau kartais gali prireikti palaukti ilgiau. Jeigu negavote užsakymo patvirtinimo, patikrinkite „Šlamšto“ aplanką. Jeigu el. laiško negavote, gali būti, kad kažkas negerai su jūsų užsakymu. Tokiu atveju, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru.

„Codeshare“ (bendrojo kodo sutartis) skrydis yra skrydis, siūlomas oro linijų bendrovės A, bet vykdomas jų partnerių – oro linijų bendrovės B.

Kaip atpažinti „codeshare“ skrydį?

Įprastai „codeshare“ skrydį galima atpažinti iš skrydžio numerio su aukštais skaičiais, įprastai skrydžio numeris būna intervale tarp 6000 ir 9000.

1 pavyzdys:

Skrydžio numeris – KL6025. Tačiau jis taip pat gali prasidėti ir nuo 3000 bei būti AF 3614. Abu skrydžio numeriai priklauso tam pačiam skrydžiui, kurio originalus numeris yra DL 091. DL yra Delta Airlines or linijų bendrovė – to paties „Skyteam“ aljanso narė. Šiuo atveju KLM ir Air France oro linijų bendrovės yra „Codeshare“ partnerės, kurios siūlo skrydį, bet pačios jo nevykdo, o vykdo Delta Airlines (su žemu skrydžio numeriu DL 091).

2 pavyzdys:

EY454 yra Etihad oro linijų bendrovės skrydis iš Abu Dabio į Sidnėjų. Šis skrydis turi daugiau nei 15 skirtingų skrydžio numerių (tokių kaip AF3820, KL 3938 ar NZ4254).

Kodėl siūlomi „Codeshare“ skrydžiai?

„Codeshare“ skrydžiai įprastai siūlomi oro linijų bendrovių, priklausančių tam pačiam aljansui (pvz.: Skyteam, Star Alliance arba One World). Pavyzdžiui, oro linijų bendrovė gali pasiūlyti skrydį su savo „Codeshare“ skrydžio numeriu, tačiau pati jo nevykdyti. Tam pasitelkiami aljanso partneriai, kurie įvykdo skrydį. Tokiu būdu galima pasiūlyti didesnį skrydžių kiekį.

Turite nuolaidos kodą? Tokiu atveju, užsakydami lėktuvo bilietą, galite jį panaudoti prieš atlikdami mokėjimą arba pateikti informaciją telefonu, paskambinę į klientų aptarnavimo centrą.

Nuolaidų kodo sąlygos

  • Visi nuolaidų kodai galioja tam tikrą laiką;
  • jie gali būti panaudoti tik rezervuojant lėktuvo bilietus;
  • į grynuosius pinigus nekeičiami;
  • nesumuojami su kitomis akcijomis;
  • vienas klientas vienam užsakymui gali panaudoti tik vieną nuolaidos kodą;
  • užsakydami bilietą, įveskite nuolaidos kodą svetainėje arba pasakykite kodą darbuotojui telefonu atlikdami rezervaciją;
  • kodas galioja tik vieną kartą;
  • pasibaigus galiojimo laikui, nuolaidos kodo panaudoti nebegalėsite;
  • užsakius bilietą, nuolaidos kodo atgauti nebegalėsite.

Greitai.lt nurodo skrydžio bilietų kainas, įskaitant oro uosto mokesčius, degalų papildymus ir saugumo rinkliavas. Priklausomai nuo jūsų užsakyto lėktuvo bilieto, bagažas gali būti neįtrauktas į jūsų bilietą.

Sumokėti galite keliais skirtingais būdais. Kai užsakote lėktuvo bilietą interneto svetainėje, pasirinkite jums patogiausią mokėjimo metodą. Jeigu, jau užsakius bilietą, norite užsakyti bagažą, vietą, draudimą ar kitą paslaugą, mokėjimo nuorodą gausite atskirtu el. laišku. Mokėjimo nuorodą gausite ir tuomet, jei norėsite pakeisti skrydį. Sumokėti galite telefonu, per nešiojamą, stalinį ar planšetinį kompiuterį.

Daugelio skrydžių atveju, išskyrus bendrojo kodo skrydžius, galima rezervuoti vietas.

Kai kurios oro linijos vietos rezervacijai taiko papildomą mokestį. Vietos kaina priklauso nuo oro linijų ir kelionės maršruto. Plius mokestis už pasirinktą vietą.

Jeigu vietos nerezervuosite, oro linijos paskirs vietas pati. Kartais taip pat turite galimybę pakeisti savo vietą registracijos į skrydį metu.

Atkreipkite dėmesį!
Bilietą taip pat galite užsisakyti per mūsų klientų aptarnavimo tarnybą, gavę el.Nauja tvarka taikoma rezervacijoms, atliktoms 2021 m. Rugsėjo 29-ąją arba po to. Dėl visų klausimų ir prašymų, susijusių su Jūsų rezervacija, apsilankykite „My Trips“ skiltyje.

Užsakant bilietą paso numerio įvesti nereikės. Paso numerį įvesti reikės tik registruojantis į skrydį (internetu).

Kartais gali nepavykti atlikti užsakymo. Taip gali nutikti dėl interneto svetainės nesklandumų arba dėl to, kad skrydžio jau nebėra. Vis dėlto, taip nutinka tikrai retai, tačiau jei ekrane nematote užsakymo patvirtinimo, patikrinkite ar gavote patvirtinimą el. paštu, kad jūsų mokėjimas atliktas sėkmingai (patikrinkite ir „Šlamšto“ aplanką).

Jeigu jūsų mokėjimas priimtas, atsiųsime tai patvirtinantį el. laišką ir dėsime visas pastangas, kad įgyvendintumėme jūsų užsakymą. Jeigu mokėjimas nebuvo sėkmingai atliktas ir negavote užsakymo patvirtinimo, turėsite užsakyti bilietus iš naujo. Jeigu dvejojate, pirmiausia susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru telefonu arba el.paštu.

Užsakant skrydžio bilietus vaikui nuo 2 iki 11 metų, kai kurios oro linijų bendrovės taiko nuolaidas. Pagrindinė sąlyga yra ta, kad skrydžio metu vaikas būtų 11 metų arba jaunesnis. Ar nuolaida vaikui taikoma, priklauso nuo oro linijų bendrovės, su kuria planuojate skristi, taikomų sąlygų.

Išimtis: Jei vaikas išvykimo skrydžio metu yra 11 metų, o grįžtamojo skrydžio metu 12 metų, tokiu atveju jam dažniausiai taikomi suaugusio asmens tarifai. Tačiau ir ši sąlyga priklauso nuo konkrečios oro linijų bendrovės. Jei turite klausimų, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo centru.

Jei norite užsakyti skrydį vienam keliaujančiam nepilnamečiam vaikui (5-16 metų), kai kurios oro linijų bendrovės tokiu atveju siūlo vadinamąją nelydimo nepilnamečio paslaugą. Tokiu atveju iš oro linijų bendrovės reikalaujama specialios pagalbos.

Deja, užsakius lėktuvo bilietą, nuolaidos kodu pasinaudoti nebegalėsite. Nuolaidos kodą galite panaudoti tik užsakydami lėktuvo bilietą.

Mūsų interneto svetainė yra optimaliai apsaugota. SSL ryšį galite patikrinti patys. Atlikdami užsakymą meniu juostoje matysite spynos piktogramą. Todėl jūs tikrai žinote, kad jūsų mokėjimas yra saugus.

Jeigu norite užsakyti bilietą vaikui, kuris keliauja vienas, turite pasirūpinti reikiamais dokumentais. Nepilnamečiams, jaunesniems nei 16 metų, ir be suaugusiojo priežiūros keliaujantiems vaikams gali tekti užsakyti nelydimų nepilnamečių paslaugą. Kai kurios oro linijos (pvz., „Ryanair“) neleidžia nepilnamečiams keliauti vieniems. Prieš užsakydami lėktuvo bilietą, visuomet patikrinkite oro linijų sąlygas, arba dėl išsamesnės informacijos susisiekite su klientų aptarnavimo centru.

Pastaba! Užsakymą atlikote 2021 m. Rugsėjo 9-ąją ar po to? Prisijunkite prie „My Trips“, kad pamatytumėte išsamią užsakymo informaciją arba atliktumėte korekcijas bei pridėtumėte papildomų paslaugų.

Norite sužinoti naujienas pirmieji? Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį dabar!

Prenumeruodami naujienlaiškį sutinkate su privatumo politika.

Prenumeruokite „Greitai.lt“ naujienlaiškį